BCC Office, solución de call center para PYMES de Tenovis
La solución de call center BCC Office ha sido desarrollada teniendo en cuenta los requisitos específicos de las PYMES o departamentos individuales de empresas. Entre sus prestaciones destaca por ser un call center de hasta 24 agentes simultáneos, con diez temas a seleccionar, cuatro niveles definibles de especialización, monitorización de las llamadas por un supervisor, desvío de llamadas a números externos, identificación del cliente, configuración sencilla, definición de contactos asignados, entre otras muchas.
Fabricante: Tenovis
Internet: www.tenovis.com
Teléfono: 91 631 24 00