Microsoft lidera el ranking de proveedores de comunicaciones unificadas

La consultora ABI Research ha dado a conocer su ranking de proveedores de comunicaciones unificadas, en el que, tras analizar parámetros como la innovación, los ecosistemas de canal, la movilidad, los partners tecnológicos y el alcance de sus carteras de productos, sitúa a Microsoft a la cabeza, mientras que Cisco Systems e IBM se reparten el segunda y tercera posición.

Según el analista senior de ABI Research, Subha Rama, "Microsoft ha registrado el mayor crecimiento entre los proveedores de comunicaciones unificadas, aprovechando su posición como líder en aplicaciones de escritorio. Para ello, en los últimos años, ha ido integrando múltiples soluciones en su cartera para ofrecer una atractiva solución de comunicaciones unificadas basada en software en Lync. Microsoft también posee el más amplio espectro de partners para Lync y está expandiendo rápidamente este ecosistema. Además, está apostando por igual tanto por soluciones instaladas como en la nube”.

Sobre Cisco e IBM, Dan Shey, director del análisis, comenta que "Cisco puntúa muy alto por la forma en que ha evolucionado su ecosistema de partners de canal de comunicaciones unificadas. En este sentido, los principales integradores de sistemas ven a Cisco como uno de los dos principales proveedores clave en este espacio. Por su parte, IBM fue el primer proveedor en aportar un alto grado de credibilidad a la integración de herramientas de informática social con las plataformas de comunicaciones unificadas”.

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