VMware declara abierta una nueva era para sus socios en la nube

En un artículo publicado en la página web de VMware, Ahmar Mohammad, su vicepresidente de Partners, Servicios Gestionados y Soluciones GTM, reconoce que la compañía ha iniciado una nueva era para sus socios en la nube que pasa por “impulsar la adopción de nuestra pila completa VMware Cloud Foundation como la mejor plataforma de nube privada basada en suscripción para la innovación de nuestros clientes”.

Para ello, la compañía se apoyará en gran medida en el canal para ayudar a los clientes a transformar su negocio con aquella infraestructura de nube privada. “Nuestro objetivo es acelerar la innovación, mejorar el valor para el cliente y optimizar la rentabilidad y las oportunidades de mercado para nuestros partners”, prosigue Mohammad.

Redefinición del programa VMware Cloud Service Provider (VCSP)

Para apoyar esta nueva estrategia, VMware ha redefinido completamente y está relanzando su programa VMware Cloud Service Provider (VCSP) con nuevos niveles y beneficios. Los partners VCSP ayudarán a llevar VMware Cloud Foundation a un amplio conjunto de clientes corporativos y comerciales de VMware y a ofrecerlo como un servicio gestionado.

“Al ejecutar VMware Cloud Foundation en nubes de socios, los clientes se benefician de un modelo operativo de nube altamente eficiente que proporciona la escala y la agilidad de la nube pública con la seguridad y el rendimiento de la nube privada. Los proveedores de cloud de VMware ofrecen servicios de cloud soberana que admiten la residencia de datos, altos niveles de cumplimiento y otros controles jurisdiccionales”, explica el vicepresidente de Partners, Servicios Gestionados y Soluciones GTM de VMware.

En definitiva, el resultado de esta estrategia es la redefinición de aquel programa siendo el resultado el programa Advantage Partner de Broadcom para partners proveedores de servicios cloud de VMware, que Ahmar Mohammad detalla de la siguiente manera: “El nuevo Advantage Partner Program para socios VCSP está diseñado para construir relaciones más fuertes con nuestros socios más valiosos, reconocerlos por su compromiso con Broadcom y proporcionarles las capacidades para hacer crecer sus negocios a través de precios simplificados, márgenes mejorados y beneficios más ricos. Nuestros socios VCSP ayudarán a los clientes a conseguir el máximo valor en menos tiempo, al tiempo que aceleran su transición a la nube. El programa Advantage Partner de Broadcom para VCSP permite a los socios aumentar las oportunidades de ingresos mediante la integración de VMware Cloud Foundation (VCF) y soluciones adyacentes en sus ofertas de servicios gestionados y en la nube”.

En primer lugar, Ahmar Mohammad asegura que todos los partners VCSP ofrecerán servicios basados en el mismo software VMware Cloud Foundation que los clientes implementan en On Premise. “Se acabaron las versiones diferentes de VCF para entornos diferentes. Esto es crucial para ayudar a los clientes a lograr una verdadera experiencia de nube híbrida. La prestación de servicios basados en la misma pila coherente de VMware Cloud Foundation permite a los partners centrarse menos en la infraestructura y más en diferenciar sus servicios gestionados y su especialización”.

En segundo lugar, Ahmar Mohammad asegura que todos los servicios ofrecidos por los VCSP se basarán ahora en una licencia de suscripción por núcleo. “Como resultado, los clientes pueden esperar la misma experiencia coherente de nube híbrida desde el punto de vista de la solución, y los socios competirán y se diferenciarán en función de los servicios de valor añadido que aporten a los clientes”.

“Por primera vez, Broadcom realizará ventas conjuntas con nuestros socios VCSP Pinnacle a nuestra base de clientes corporativos. Estamos alineando nuestro equipo de ventas con los equipos de ventas de los socios para impulsar la ejecución en el mercado y ayudar a crear negocio para el nivel Pinnacle”.

Además, con la portabilidad de licencias de VMware Cloud Foundation a los entornos de nube de los partners, los clientes podrán trasladar su suscripción a VCF entre entornos On premise y VCSP (y viceversa) a medida que sus necesidades evolucionen con el tiempo. “Esto permitirá a los partners ayudar a los clientes interesados en pasar de un modelo autogestionado a uno de servicios gestionados externalizados”, prosigue el vicepresidente de Partners, Servicios Gestionados y Soluciones GTM

A ello hay que añadir que la reducción del tamaño total del programa VCSP garantizará, según este especialista, que VMware cuente con los socios adecuados que sean capaces de ofrecer servicios coherentes basados en VMware Cloud Foundation a clientes de todo el mundo. “Este cambio también dará a los partners VCSP más oportunidades de buscar oportunidades para VMware Cloud Foundation en las regiones en las que están autorizados a prestar servicio”, apostilla.

Un programa con tres niveles

VMware ha realineado el programa en torno a tres niveles e introducido el concepto de Cloud Commerce Manager de la siguiente manera:

· Socios VCSP Pinnacle: Pinnacle es el nivel más alto del programa Advantage Partner de Broadcom. “Los socios Pinnacle son nuestros socios más invertidos y estratégicos, y cuentan con amplias certificaciones, un historial de logros significativos en ventas y servicios, y una amplia cobertura internacional. Poseer la categoría Pinnacle significa que un socio posee profundos conocimientos tecnológicos y es capaz de resolver los problemas más complejos de los clientes. Broadcom trabaja en estrecha colaboración con los socios Pinnacle, incluida la venta conjunta a clientes corporativos, para proporcionar la tecnología básica que impulsa el panorama digital”.

· Socios VCSP Premier: los partners Premier Cloud Service Provider cuentan con prácticas de VMware muy desarrolladas y un historial constante de satisfacción del cliente.” Los partners Premier suelen tener un enfoque regional, con sólidas capacidades de ventas y servicios, competencias y validaciones técnicas para atender las necesidades de servicios gestionados de los clientes en regiones geográficamente específicas”.

·Socios registrados de VCSP: los socios registrados son proveedores de servicios en la nube que han alcanzado los requisitos mínimos para el programa Advantage Partner de Broadcom y trabajan a través de socios Pinnacle o Premier para acceder a las soluciones en la nube de VCF para su base de clientes actual y futura.

Mientras, los Cloud Commerce Managers (CCM) son proveedores de servicios de Broadcom y desempeñan dos funciones críticas para los VCSP. En primer lugar, actúan como asesores de confianza para gestionar todos los procesos de pedido, incluidos los envíos y la facturación mensual para los socios VCSP Pinnacle y Premier, agilizando las operaciones y permitiendo a los socios centrarse en la creación de valor para sus clientes. En segundo lugar, facilitan la adopción y gestión de VCF para los socios VCSP Premier. Los Cloud Commerce Managers permiten a los partners VCSP Premier ampliar sus servicios ofreciendo soporte técnico y de salida al mercado, abordando directamente los retos de la transformación en la nube. Los Cloud Commerce Managers ayudan a los partners a ofrecer una experiencia de nube híbrida VMware Cloud Foundation consistente, promoviendo la innovación y la flexibilidad.