Presence Technology y Grupo Nextel firman un acuerdo de distribución
Grupo Nexel ofrecerá servicios de venta, servicios, soporte y mantenimiento de las soluciones Presence para contact centers sobre Cisco, Ericsson y Asterisk, entre otras plataformas.
Gracias a este acuerdo, Presence Technology refuerza su posicionamiento en nuestro país. Como asegura Carlos Martínez, vicepresidente ejecutivo para EMEA & CALA de Presence Technology, “uno de los motivos decisivos para asociarnos con Grupo Nexel ha sido su condición de expertos en Cisco. Este acuerdo es un paso más en nuestros esfuerzos por ofrecer soluciones competitivas y de alto valor añadido e intensificar el servicio a las empresas de las zonas centro y Noroeste de España”.
Por su parte, Alberto García Marcos, director de desarrollo de negocio de Grupo Nexel, afirma que “nuestra alianza con Presence está siendo un éxito. El mercado demanda un producto de call center robusto y seguro adaptable a cualquier entorno, siendo necesario aportar una gran versatilidad de funcionalidades. Su fácil integración y uso potencia enormemente la continuidad y expansión del producto”.