DISTRIBUCIÓN | Artículos | 01 ABR 1999

Los mayoristas Octek y Silicon Computer se fusionan y crean el Grupo 1

Con el fin de especializarse, ofrecer soluciones y reducir costes
Arantxa Herranz.

Aunque cada una de las dos compañías seguirán manteniendo su facturación y su nombre, Octek y Silicon Computers han decidido fusionar sus fuerzas y crear el Grupo 1, Servicios de Informática y Comunicaciones, con los retos de reducir los costes y aumentar, por tanto, su rentabilidad así como optimizar todos los recursos . Con previsiones de crecimiento, tanto a nivel de facturación como de clientes y contratos, y con deseos de expansión por la geografía nacional, el nuevo grupo mayorista también nace con la vocación de especializarse en la integración del PC con las comunicaciones y telefonía y trasladar esta formación a los distribuidores .

Hasta el momento, Silicon Computer y Octek operaban como compañías independientes y sus productos también se orientaban a segmentos diferenciados del mercado, especialmente andaluz . De esta forma, y tal y como comentaba a Dealer World el gerente de ambas compañías, Enrique López, “Silicon se especializaba en Sevilla, Huelva y Cádiz, mientras que Octek se dedicaba al resto de España” . Sin embargo, y dado el crecimiento del número de equipos ensamblados que, tanto una firma como otra estaban teniendo ( unas 500 mensuales cada una de ellas ) , “hemos decidido unir todas nuestras estructuras, repartirnos el trabajo comercial de forma que de todas las ventas a la Junta de Andalucía y a empresas se encarga Silicon, mientras que las ventas al canal de distribución se gestionarán desde Octek” . Con toda esta reestructuración empresarial, se conforman únicos departamentos de ensamblaje, técnicos, comerciales, de compras, etc . “La diferencia que va a haber entre las dos compañías –continuaba nuestro interlocutor- es al público al que van a ir dirigidos” .

Optimizar los recursos para ser más competitivos

De esta forma, Grupo 1 se mantiene como un nombre comercial que agrupa a las dos empresas aunque “cada una de ellas va a seguir facturando de manera independiente” . Sin embargo, esta unión nace con el objetivo claro de “optimizar los recursos” . Pero, además, una de las consecuencias lógicas de esta reducción de los costes es poder ser más competitivos en el mercado e ir extendiendo la presencia de estos mayoristas, ahora agrupados, por España . Sin embargo, y más a corto plazo, el reto de este directivo es que“al bajar nuestros costes y ser más competitivos, creo que vamos a poder llegar a muchos más puntos de venta de los que ahora tenemos, y podemos crecer en el número de clientes” . En estos momentos, el nuevo Grupo 1 cuenta con unos 300 distribuidores en Andalucía y otros 170 repartidos por el resto de la geografía nacional . Haciendo números, con la fusión de las dos empresas se pretende alcanzar los 600 clientes en toda España . Así, el crecimiento de facturación también es destacable . Si en el pasado ejercicio, correspondiente a 1998, se facturaron 2 . 200 millones de pesetas ( unos 13,22 millones de euros ) , en el presente año se espera cerrar el balance con una cifra que ronde los 3 . 000 millones de pesetas, lo que suponen 18,03 millones de euros .

Ampliación de garantía y soporte hot-line

Entre las mejoras que conlleva la fusión de ambos capitales se encuentran, sobre todo, mejoras de cara a los recursos que ambas compañías ofrecen al canal . De esta forma, y por poner tan solo un ejemplo, Enrique López nos adelantaba que se ha puesto en marcha un servicio de atención telefónica a través de un número 902 que “antes no era posible ni viable” . Este teléfono podrá ser marcado, tanto por los clientes finales como por los distribuidores, durante el primer año tras la compra de un equipo, independientemente de a cuál de las dos marcas pertenezca el PC . Además, estos equipos también van a contar, a partir de ahora, con una ampliación de la garantía . Si actualmente ésta se puede disfrutar durante un año, en breve ( unos dos meses, aproximadamente ) se extenderá hasta los dos o tres años posteriores a la compra del producto . “El ahorro de costes que vamos a tener al hacer el ensamblaje y la compra de los componentes en conjunto, lo vamos a invertir en dar mejores servicios a la red de distribución” .

La razón de esta fusión y creación de la compañía Grupo 1 hay que buscarla en el hecho de que “vemos que, cada vez más, el mercado tiende hacia la globalización, y cada vez se necesita que haya una estructura más fuerte para soportar la competencia y abordar nuevos mercados” . En este sentido, López declaraba que se encuentran muy interesados en el comercio electrónico y lo “estamos intentando abordar las dos empresas por separado, aunque lo vamos a hacer en conjunto” . De hecho, este directivo señalaba que han llegado a un acuerdo con la empresa Seric para la comercialización de sus productos de comercio electrónico . Un contrato que, en el caso de Andalucía, goza de exclusividad, en palabras del gerente de Octek . Es precisamente el comercio electrónico uno de esos nuevos mercados en los que estos mayoristas quieren introducirse y que, de no haberse producido esta unión, no se hubiera podido abordar . “La idea es que no tardemos más de dos meses en que, en distribución se pueda hacer venta a nuestros clientes, y podamos crear tiendas virtuales por parte del grupo para que se pueda comercializar directamente” como parte de la tendencia del mercado . Es decir, el reto es que “el canal vea en nosotros a un aliado que les va a ayudar a introducirse en nuevos mercados”, declaraba López . Además, el gerente de ambas compañías nos comentaba que otro de los aspectos en los que también están interesados, en relación con la creación de comercios virtuales, es en “llegar a acuerdos con portales de Internet grandes para que también incluyan a nuestros clientes, con lo que queremos ayudarles a dar ese primer paso que tanto miedo les da de introducirse en el comercio electrónico” .

Especialización e integración de informática y comunicaciones

Otra de las mejoras que va a conllevar esta unión de fuerzas es una mayor especialización de los mayoristas, especialmente en el terreno de la integración del PC con la telefonía y las comunicaciones, así como un posterior traslado de esa formación a aquellos distribuidores que así lo deseen . De hecho “un aspecto que consideramos fundamental es unir la informática y las comunicaciones de cara a los clientes finales” . Por eso, y aprovechando que es distribuidor de Telefónica y distribuidor de Telefónica Móviles, lo que queremos es “potenciar la venta de servicios, puesto que la venta de hardware es complicada y es el momento de que el grupo pueda abordar ofertas de servicios a clientes, de forma que le vendas un servicio completo” . Todo esto pretende, también, responder a la complejidad que, en opinión de nuestro interlocutor, está adquiriendo el mercado, tanto informático, como de telecomunicaciones .

Es decir, que, a grandes rasgos, las primeras consecuencias que el canal va a poder observar con la unión de Octek y Silicon Computers bajo el paraguas de Grupo 1 son, por un lado, la ampliación de la garantía de los equipos, así como una mejora en los servicios pre y postventa; y, por otro, la posibilidad de contar con tiendas virtuales en Internet para la realización de comercio electrónico y una formación y especialización en la venta de soluciones conjuntas de hardware y comunicaciones .

GRUPO 1

DIRECCIÓN: Artesaní, 20 Parque Industrial Pisa; 41927 Mairena de Alfajarez ( Sevilla ) - Teléfono: 95 418 92 00 - Fax: 95 418 50 09 - Internet: www . octek . es



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