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El Retail ante el reto de conquistar al cliente digital, protagonista de DealerWorld 363

Con el número 363 de DealerWorld nos hemos propuesto mostraros hasta dónde llega el uso de la tecnología aplicada a los procesos empresariales.

Portada dealerworld 363

Sin ir más lejos, el Retail es uno de los sectores que mejor puede personificar cómo el uso de la tecnología puede cambiar la manera de trabajar. En nuestro reportaje en portada analizamos los principales retos a los que se enfrenta dicho sector, que está en puertas de sufrir una completa revolución propiciada por unas tecnologías que acercarán más si cabe a clientes y empresas y mejorarán la experiencia de compra de los primeros. El objetivo es conquistar al cliente digital, y en ello anda.

Tecnología que también está presente en nuestra entrevista de portada. El protagonista de este mes es Manuel de Dios, director de Canal de Citrix Iberia, empresa que aboga por universalizar una nueva filosofía de trabajo basada en la virtualización del escritorio. Estrategia en la que el Canal tiene que desempeñar un papel fundamental, pero siempre pasando por la especialización. La mejor manera de ofrecer lo que su cliente necesite en cada momento.

Y en las claves de mercado del mes hemos resumido todo lo que dio de sí IFA 2016, la feria tecnológica que anticipa lo que veremos en el mercado en los próximos meses. Nuevos portátiles, mejores smartphones… Pero, sin duda, lo que se lleva la palma es el hogar conectado. Y es que Internet de las Cosas promete muchas sorpresas…

¡Ah! Y este mes analizamos dos interesantes productos, el Lumia 950 y el My Passport Wireless Pro, que harán las delicias de todo tipo de usuarios, especialmente de los móviles, que son los que requieren de herramientas para un día a día que en muchas ocasiones transcurre fuera de la oficina. Productos que, asimismo, constituyen una excelente oportunidad de venta para el Canal de distribución.

¡Buen provecho de nuestros contenidos!



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