Microsoft respalda CRM Online con precios promocionales y planes para ganar clientes a la competencia

Fiel a su estrategia de dejar en manos del cliente el modelo de adquisición de tecnología que más le interese, Microsoft propone llevar la nueva versión de su CRM, tanto a la nube hospedada en los servidores de la propia compañía, CRM Online; hospedada en los servidores de sus partners o directamente instalada en la infraestructura del cliente, CRM 2011.
Junto con una mayor integración con el resto de herramientas, tanto online como offline, Microsoft ha querido potenciar las nuevas tendencias de comunicación social en esta revisión del producto, dando paso a una inercia que ha llevado formas de consumo al mundo de la empresa.
En cuanto a su comercialización, los clientes podrán acceder a la versión on-line con un precio, soporte incluido, de 40,25 euros por usuario y mes, con la posibilidad de adquirir, por 9,25 euros al mes cada gigabyte de almacenamiento adicional a los 5 GB ya incluidos en el precio. Este pago mensual asegura un nivel de disponibilidad del 99,9 por ciento, con escalados de compensación en caso de incumplimiento que llegan a la devolución del cien por cien del pago en caso de que este nivel de disponibilidad descienda al 95 por ciento.
Como oferta promocional de lanzamiento, los que adquieran el producto antes del 30 de junio contarán con un precio de 31 euros por usuario y mes (casi 23 por ciento de descuento) durante un año. Asimismo, se presenta la campaña Cloud CRM for Less, con la que Microsoft apunta a clientes de Salesforce.com y Oracle que quieran cambiarse a Dynamics CRM Online, ofreciéndoles un pago en metálico de 183 euros por usuario.

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