PYMES | Artículos | 01 NOV 2006

SMC Networks y Auge Informática se acercan juntas a la PYME

Plan Piloto es una iniciativa por la que instalarán sus productos a prueba
Paula Bardera.
Bajo el lema “Paga por hechos, no por promesas”, Auge Informática y SMC Networks han puesto en marcha Plan Piloto, una propuesta por la que quieren acercar a los clientes del mayorista las soluciones de comunicaciones del fabricante. Les facilitarán su instalación en pequeñas y medianas empresas para que, tras un período de prueba, decidan sin ningún tipo de compromiso, si quieren quedarse con ellas o no. Fabricante y mayorista se han unido en una propuesta que trata de acercar las soluciones de redes de SMC Networks a los partners de Auge Informática para que las instalen en sus clientes, principalmente pequeñas y medianas empresas. Pero la clave de Plan Piloto es que, una vez funcionando la instalación, podrán decidir si se la quedan o no sin ningún compromiso. La idea es innovadora, pues pretende dar a conocer las soluciones de redes LAN y dispositivos de conectividad de banda ancha del fabricante de forma directa a los clientes, para que comprueben las ventajas que les puede proporcionar una instalación de estas características. Eso sí, si no están satisfechos con la misma, podrán devolverla. En definitiva, como explica Joaquín Malo de Molina, director general de SMC Networks para España, “Plan Piloto es una iniciativa creada y financiada por SMC Networks y que se ha puesto en marcha mediante la colaboración de nuestros partners de canal, a través de la cual SMC Networks ofrece desplegar sus avanzadas tecnologías de redes en las empresas españolas a modo de prueba y sin ningún compromiso. Sólo se cobra al cliente una vez que éste se haya expresado totalmente satisfecho con la solución”. Lo cierto es que, como matiza este responsable, “es una iniciativa completamente novedosa en el sector de networking y sirve para demostrar nuestro compromiso con el éxito empresarial de los usuarios de nuestras soluciones”. Por su parte, Alberto Valverde, consejero delegado de Auge Informática, añade que “esta importante iniciativa que ahora comenzamos es muy útil para la PYME española, ya que podrá conocer in situ las soluciones que cubren a la perfección con sus necesidades de networking. Pero además, nuestro objetivo es ofrecer a nuestro canal de distribución todas las facilidades de venta de las soluciones de nuestro fabricante SMC Networks”. Y aunque por ahora es Auge Informática el primer mayorista que se ha atrevido a poner este proyecto en marcha, el director general de SMC Networks para España aclara que, “no se trata de elegir a un partner o a otro. Nuestra iniciativa Plan Piloto está abierta a la colaboración de todos nuestros partners de canal. El esfuerzo lo financia al cien por cien SMC Networks, y todos los despliegues se realizarán a través de aquellos partners que se sumen a la iniciativa. Agradecemos a Auge Informática su colaboración en esta fase inicial del proyecto, que además se ha hecho posible gracias a la amplia presencia de este mayorista en todo el territorio nacional. Asimismo, tenemos previsto que en los próximos meses se sumen los demás mayoristas, algo que nos permitirá llegar de forma escalonada a un número cada vez mayor de empresas de nuestro país”. El papel de Auge, por tanto, consistirá en estudiar las necesidades tecnológicas de cada PYME para luego instalar la solución que mejor pueda satisfacerlas. “Nosotros estamos muy acostumbrados a dar al canal herramientas que faciliten su proactividad y búsqueda de clientes nuevos”, explica Alberto Valverde, quien también aclara que la elección por su parte de SMC Networks responde “a las facilidades que pone para este tipo de iniciativas”. Eso sí, la implicación del departamento de ingeniería de Auge es fundamental, pues “son ellos los que se aseguran que las instalaciones funcionen bien y respondan a las necesidades de los clientes”. Y es que, según explica este responsable, “lo que queremos es que nuestros distribuidores abran la iniciativa al mayor número de PYMES posible. Tratamos de facilitarles el acercamiento a los clientes, con nuestro respaldo se sienten más seguros y capacitados”. Para Auge, según aclara su consejero delegado, “lo que buscamos es que esta iniciativa sea un éxito y lo podamos replicar con otros proveedores” Sin compromiso A pesar de la seguridad que muestran los responsables en el éxito de Plan Piloto, lo cierto es que se trata de una iniciativa un tanto arriesgada. Sin embargo, los responsables de SMC Networks han realizado sus propios estudios en los que han concluido que una de las principales razones que ralentiza el despliegue de las tecnologías avanzadas en las pequeñas y medianas empresas españolas es el desconocimiento de la relación entre la inversión realizada y el beneficio obtenido, tanto a nivel de ahorros en mantenimiento, como del aumento de la productividad y la eficiencia de los procesos de negocio. Por eso, Joaquín Malo de Molina considera que “gracias a esta iniciativa, nuestros clientes podrán ver de primera mano, y antes de asumir compromiso alguno, de qué manera nuestras tecnologías pueden ayudarles a alcanzar sus objetivos empresariales. Estoy convencido de que esta iniciativa servirá para transformar la percepción que de las avanzadas tecnologías networking tienen las empresas de un sector tan importante para el dinamismo económico de España como es la PYME”. Y es que, en su opinión, “una de las principales fortalezas de SMC Networks es nuestra capacidad de responder con soluciones hechas a medida a las demandas de nuestros clientes. Además, en un sector tan competitivo como es el de las redes, es un deber ofrecer productos de la mejor calidad y fiabilidad, pero es tanto o más importante saber que se desplieguen de la manera más acorde a los requerimientos del usuario final. Tenemos tanta confianza en la fiabilidad de nuestras soluciones que sólo le cobraremos al cliente si éste realmente está satisfecho con el resultado obtenido”. En definitiva, con esta nueva política de empresa, tanto fabricante como mayorista esperan revolucionar el sistema de venta de infraestructuras tecnológicas y reforzar su compromiso de ofrecer soluciones prácticas y a medida de las necesidades de las diferentes compañías. Auge Informática Internet : www.augeinformatica.com SMC Networks Internet: www.smc.com

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