Zebra mejora la experiencia de compra en el sector minorista
Con el lanzamiento de su último terminal PS20, la compañía resuelve nuevos retos a los que se enfrentan los minoristas, permitiendo al comprador escanear artículos y agilizar los pagos en las superficies.
La compañía Zebra Technologies dispone de un amplio portfolio de dispositivos basados en Android pensados para mejorar la eficiencia asociada a las ventas dentro del mercado minorista. Se trata de dispositivos pensados para optimizar el control de la mercancía desde el mismo instante en el que es recepcionado en el almacén hasta que finalmente es adquirido por el usuario fruto de una venta. De esta forma, la llegada del nuevo modelo PS20 se corresponde con la sexta generación de asistentes de compra personales (PSS) que permiten al propio consumidor escanear los artículos para agilizar los pagos según se desplazan por la tienda evitando la cola de los pagos y saliendo de la tienda sin tener que sufrir esperas.
Si definimos el PS20 cabe destacar que mantiene la línea de diseño de sus predecesores, con un peso de tan solo 290 gramos. Puede ser acoplado a un carro de la compra para que el cliente pueda escanear un producto en cualquier instante y comprobar en su pantalla el precio en tiempo real. Dispone de micrófono interno que admite comandos de voz y respuestas rápidas a las preguntas de los clientes. Por su parte, el lector de códigos de barras está diseñado para escanear etiquetas 1D/2D incluso en malas condiciones, reconocer los códigos de barras de Digimarc superpuesto en el embalaje y permitir escanear en modo manos libres a través de sensores de proximidad.
De manera adicional, el PS20 admite Visible Light Communication (VLC), una tecnología de localización ampliamente extendida mediante la cual, la cámara frontal detecta los LED y la iluminación para que los algoritmos de inteligencia artificial puedan registrar movimientos de los clientes para recopilar información muy valiosa.
Otro aliciente del PS20 es que tanto empleados como compradores podrán emplear un mismo dispositivo unificado con el que hacer las comprobaciones de precios, responder a preguntas y realizar un seguimiento de existencias. Las empresas pueden desplegar técnicas de venta asociadas a los dispositivos, como puedan ser tarjetas de fidelización y seguimiento, así como ofertas en función del stock que tenga el almacén en cada instante.
