Productos | Artículos | 15 NOV 1999

Xerox presenta en España su programa de acreditación eXtra

Xerox ha aprovechado el marco de SIMO, al cual asiste por primera vez a través de su división de canales, para anunciar el lanzamiento oficial de su nueva iniciativa eXtra, programa de canal cuyo contenido ya fue adelantado por Dealer World 15 en mayo de este mismo año. En esta ocasión, y de mano de Giovanni Nebiolo, director de la división de canales de Xerox para el sur de Europa, bajo el lema “más productos, más canales”, se quiso destacar la importancia de la apertura de la compañía hacia el canal indirecto. Nebiolo definía esta estrategia como “el nacimiento de un nuevo Xerox, que piensa en cubrir el mercado de una forma totalmente diferente a como lo ha venido haciendo habitualmente”. Xerox busca cuadruplicar sus ingresos a través del canal de distribución en los próximos tres años hasta alcanzar los 4.000 millones de dólares.
Asimismo, la compañía pretende ampliar su capacidad de distribución, incrementar la creación de demanda y aumentar su gama de productos para, según señaló Nebiolo, “convertirnos en la alternativa más fuerte a HP, quien domina el mercado actual”. Centrando la atención en eXtra como el nuevo programa de fidelización de Xerox para el canal, la compañía volvió a destacar que su función es la de premiar a los mejores distribuidores con una acreditación de excelencia, a la cual accederán mediante la superación de una serie de cursos de formación y evaluaciones de competencia. Con su creación, Xerox pretende asegurarse de que el usuario final reciba los servicios requeridos a través de distribuidores, quienes, a su vez, han de contar con el nivel de preparación técnica adecuado, conocimiento del producto y soporte de la marca Xerox. eXtra se compone de dos partes. La denominada Acreditación, que posiciona a los partners frente al usuario final y, en segundo lugar, la de Autorización, que indica cómo desarrollar el trabajo con esos partners.
Finalmente, Nebiolo señaló que la adquisición de Tektronix, en la que se ha invertido 950 millones de dólares, “es la más importante que Xerox ha hecho en su historia”.

Promoción especial para distribuidores
Asimismo, cabe señalar que Xerox ha anunciado que, a través de su división Xerox Channel Group, ha inciado una promoción “dos en uno” con el objetivo de que a sus partners les sea más fácil obtener beneficios. De esta forma, Xerox invertirá 40 millones en publicidad y, además, ofrecerá a los clientes finales que adquieran hasta el 1 de diciembre cualquiera de las nuevas impresoras de inyección de tinta DocuPrint C8, C11, C15 o C20 dos años más de garantía gratis. El cliente también recibirá un pack gratuito compuesto por un salva-pantallas, un juego y un software. Hasta esta misma fecha, el fabricante también ofrece con la compra de cualquier modelo de las DocuPrint N32, N40 o NC60 de su gama láser un WorkCentre 480cx gratis, y en caso de la adquisición de la N24, el cliente recibirá sin coste la impresora de inyección de tinta DocuPrint C8. Los distribudores que quieran participar en esta promoción pueden llamar al teléfono 900 22 00 21.

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