Microsoft anuncia nuevas soluciones Dynamics para finales de año
La compañía ha presentado el nuevo Microsoft Dynamics CRM 2015, y ha actualizado Microsoft Dynamics CRM Online y Microsoft Dynamics Marketing, para ayudar a los responsables de marketing y de ventas a que colaboren más eficazmente y ofrezcan experiencias de cliente sorprendentes.
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Microsoft ha anunciado que, tanto Microsoft Dynamics CRM 2015, como las actualizaciones de los servicios Microsoft Dynamics CRM Online y Microsoft Dynamics Marketing, estarán disponibles en el último trimestre del año.
Las mejoras introducidas en Microsoft Dynamics CRM Online y Microsoft Dynamics Marketing revolucionan la forma de los profesionales de ventas y marketing colaboran aportando conocimientos, ayudándoles a entender el impacto de sus campañas en los clientes y permitiéndoles ofrecer experiencias más personalizadas. Por su parte, Microsoft Dynamics CRM 2015 presenta una mayor interoperabilidad con las aplicaciones de productividad de Microsoft, incluyendo Microsoft Office 365, Yammer, Lync, Skype, SharePoint y Power BI para Office 365. La nueva versión está diseñada para atender las necesidades actuales de colaboración entre diferentes divisiones y grupos existentes dentro de las empresas, para aprovechar mejor las oportunidades y hacer frente a las necesidades cambiantes de sus clientes.
"A diferencia de los proveedores que quieren separar a las empresas vendiéndoles un sinnúmero de soluciones diferentes, hemos diseñado Microsoft Dynamics CRM para facilitar el tipo de colaboración que las empresas necesitan para prosperar y crecer", afirma Bob Stutz, vicepresidente corporativo de Microsoft Dynamics CRM. "Esto significa que los responsables de marketing y de ventas pueden trabajar más estrechamente para atraer a los clientes, reduciendo la separación entre marketing, ventas y servicio, para ofrecer experiencias de extremo a extremo reales que a los clientes les encantarán”.
