Las comunicaciones unificadas en EMEA generarán 16.600 millones de dólares en 2015
IDC estima que el mercado europeo de comunicaciones unificadas y colaboración crecerá un 23 por ciento anual hasta 2015, impulsado por aplicaciones como la VoIP empresarial, las aplicaciones colaborativas y las plataformas PBX IP.
De acuerdo con un estudio elaborado por IDC, el mercado de comunicaciones unificadas y colaboración (UCC) en EMEA, que en 2010 estaba valorado en 5.700 millones de dólares, crecerá hasta alcanzar los 16.600 millones en el año 2015. A este respecto, Isabel Montero, analista de investigación senior de comunicaciones unificadas y colaboración en IDC EMEA, apunta que “IDC prevé un crecimiento anual en torno al 23,7 por ciento para los próximos cinco años, considerando que el impacto de la crisis crediticia y los rumores de una nueva recesión hace que las empresas de la región sean más cautelosas en el momento de decidir si debe o no invertir en nuevo equipamiento de TI. Los presupuestos seguirán estando muy controlados, a lo que suma que los niveles de desempleo continúan aumentando en toda la región”.
El estudio de IDC revela que los servicios gestionados de comunicaciones unificadas irán en aumento y dominarán el mercado pasado 2015. Esta tendencia será más notable dentro de la comunidad de PYMES, que buscan externalizar las soluciones de comunicaciones unificadas y colaboración como un servicio en lugar de administrar dichas soluciones internamente, para reducir el coste de gestión y mantenimiento de las redes.
SIP (protocolo de inicio de sesiones) será el protocolo más utilizado por los fabricantes en el mercado UCC y VoIP, al proporcionar una plataforma común para el sistema, los terminales, y la compatibilidad y el desarrollo de aplicaciones. IDC también señala que la integración de soluciones de comunicaciones unificadas y colaboración en EMEA seguirá estando impulsada principalmente por aplicaciones como la VoIP empresarial, las aplicaciones colaborativas y las plataformas PBX IP, siendo Francia, Reino Unido y Alemania los principales mercados de UCC en Europa Occidental a nivel de ingresos.
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