El mercado de los servicios será el que más rápido crezca en el área de las TI

Encabezado por el outsourcing, el mercado de los servicios de las Tecnologías de la Información ( TI ) va a ser el que más rápido va a crecer en todo el mundo en los próximos cinco años, según un estudio dado a conocer por Dataquest . Tal y como detalló Roger Fulton, vicepresidente y director de la firma, “el negocio se concentrará en el área de los servicios y el software” . Dentro de Europa Occidental, Reino Unido será el país en el que el porcentaje de crecimiento será mayor, seguido de Francia y Alemania .

De entre los servicios, será el outsourcing la gran estrella, pues según las estimaciones de la consultora, el 65 por ciento de todos los servicios de TI que se contraten corresponderán a esta actividad . “En el 2002, cerca del 80 por ciento de las empresas emplearán el outsourcing como medio para incrementar la competitividad o ganar nuevos proyectos y recursos en Europa”, afirmaba Fulton . Según este mismo analista, las principales compañías a las que les compete la oferta de estos servicios son Siemens, Cap Gemini, Sema Group, el Grupo Bull, Alcatel o British Telecom . Además, Fulton señalaba que, mientras que las grandes compañías norteamericanas, como IBM, pueden ofrecer a los compradores de TI la adquisición de los equipos de una sola vez, las compañías pequeñas de servicios pueden ser más competitivas si ofrecen servicios especializados de calidad y refuerzan su presencia en los mercados locales .