Ingram Micro ofrece un servicio de compra por Internet
El sistema de comercio electrónico CAPS (Computer Aided Purchasing System) creado por Ingram Micro ya se encuentra disponible para Internet o InfoVía. Este producto resulta un servicio de compra asistido por ordenador que suministra información y precios actualizados al minuto de todos los productos que ofrece Ingram Micro durante las 24 horas de todos los días del año. A su vez, CAPS, que utiliza la misma información que los comerciales de esta empresa mayorista, ofrece al usuario la posibilidad de pasar sus propios pedidos y revisar información sobre la situación o estado de cada uno de ellos.
Así pues, las utilidades de este sistema de servicios son varias. Entre ellas destaca el procesamiento de pedidos de manera electrónica, con o sin la asistencia del comercial en Ingram Micro, la comprobación de los precios por parte del usuario, acceso al stock real del almacén de la compañía y de la disponibilidad de productos, así como la revisión del estado en que se encuentra cualquier pedido que se haya hecho a Ingram Micro o el procesamiento de devoluciones.
Por otro lado, la Sexta Universidad de Ingram Micro se celebrará el próximo 23 de octubre en el hotel Príncipe de Vergara de Madrid y contará, entre otros, con la presencia de destacados representantes de IBM, 3Com, Microsoft, Compaq, Eicon, Novell y Hewlett Packard. Los cursos tratarán, fundamentalmente, sobre las diversas tecnologías del mercado aplicadas a las diferentes industrias y sobre técnicos de productos enfocados en la ayuda a la configuración e instalación de los diferentes productos, quick installation guides o configuración de proyectos.
Estos seminarios se impartirán en cuatro salas, donde, secuencialmente, se irán impartiendo los cursos, que tendrán una duración máxima de 60 minutos.