Centro de HP Outsourcing en Sant Cugat

Con la mirada puesta en atraer al mercado español nuevas actividades de alto valor añadido, HP ha inaugurado su nuevo centro de outsourcing, actividad que compartirá con el, hasta ahora, único centro del que disponía para esta actividad emplazado en Holanda. Ubicado en sus instalaciones de Sant Cugat del Vallés, en Barcelona, el centro prestará servicios de monitorización y gestión remota de los sistemas que tiene la compañía en Europa.
El nuevo centro, que entró en funcionamiento el pasado mes de febrero, cuenta con más de 900 metros cuadrados y una plantilla de 155 profesionales que gestionan más de 6.600 servidores de toda Europa. El centro de operaciones y soporte se une a las actividades tradicionales que la firma aloja en sus instalaciones de Sant Cugat del Vallés, como la gestión de impresoras de gran formato, incluyendo I+D, marketing, finanzas y operaciones, y procediendo, así, a la gestión de equipos Unix, Microsoft Windows NT y plataformas SAP, así como hardware y software diversos, bases de datos y redes. Asimismo, el centro de llamadas con funcionamiento 24 x 7, y que recibe cerca de 140.000 alarmas mensuales, apoyará esta actividad.