Sophos optimiza las prestaciones en seguridad de su programa de 'partners'

Sophos Iberia  ha presentado MSP Connect, un nuevo programa para partners que mejora las prestaciones de los proveedores de servicios gestionados (MSP) simplificando las complicaciones propias de la gestión de múltiples soluciones de seguridad. El nuevo programa también está diseñado para ayudar a aumentar la rentabilidad, reducir costes y mejorar la eficiencia del negocio de los MSP.

Hoy en día, se espera que los MSPs mantengan protegidos a sus clientes en el rápido incremento de los sofisticados ciberataques en cualquier punto de acceso a la red. Esto significa administrar productos de seguridad para endpoints, para servidores, para redes, para web y correo electrónico a través de múltiples plataformas ,y cada vez más, también, para los dispositivos móviles de los empleados. La combinación de las tecnologías tradicionales y las disponibles de última generación de diferentes fabricantes ha colocado a los MSP una carga extra a nivel administrativo y costes económicos adicionales.

El nuevo programa MSP Connect de Sophos proporciona acceso al amplio portfolio de productos líderes del mercado de la seguridad para la protección de redes y endpoints de la compañía con unos precios muy competitivos. Los MSP ahora tienen la capacidad de administrar todas las soluciones de Sophos para cada cliente mediante una plataforma de gestión centralizada; Sophos Central. Dentro de Sophos Central se encuentra Sophos Central-Partner, un panel de control especializado que permite a los MSP distribuir licencias, añadir nuevos clientes bajo demanda, servicios de venta cruzada o dirigida, impulsar los ingresos recurrentes y tener una perspectiva clara y en tiempo real de toda la actividad del cliente.

Los MSP pueden, de esta forma, dar cumplida respuesta a los incidentes de seguridad de manera más rápida y hacer un seguimiento de todos los niveles de alertas directamente desde el panel de control, por lo que el tiempo dedicado a gestionar los incidentes (incluso los menores), se vuelve más productivo y eficaz. El panel de control de Sophos Central-Partner se integra con el software de automatización de servicios profesionales (PSA), pudiendo los MSP ajustar y personalizar el software de monitorización y gestión remota (RMM) de los principales fabricantes para desplegar y actualizar los agentes de Sophos localmente.

"Los MSP se benefician de modelos de licencias globales y, con Sophos también, se beneficiarán de la seguridad sincronizada más eficaz. El panel de control de Sophos Central-Partner permitirá a los MSP administrar la seguridad de endpoints, móviles, redes, correo electrónico, web, wifi y soluciones de privacidad de datos en un único panel, lo cual es absolutamente esencial cuando los responsables de negocio y empleados están trabajando dentro y fuera de la oficina desde múltiples dispositivos", señala Scott Barlow, vicepresidente MSP global de Sophos. "El intercambio de información inteligente y la respuesta automatizada de incidentes a través de nuestra tecnología Security Heartbeat permite a los partners ofrecer un servicio ininterrumpido contra las amenazas más eficiente. Todo esto se encuentra disponible a través de modelos de facturación flexibles que son fáciles de implementar y diseñar por los MSP para que obtengan una mayor rentabilidad.” Asimismo Barlow señala que los partners tendrán la posibilidad de mejorar la satisfacción del cliente, a la vez que llegan a sus clientes potenciales de manera más eficiente con una tecnología que ofrece múltiples productos. La inclusión de la seguridad sincronizada de Sophos en MSP Connect  muestra un completo portfolio de seguridad que integra el funcionamiento entre soluciones endpoint y de red.