Productos | Artículos | 01 FEB 2010

Sage muestra Sage ERP X3, su producto más internacional

Se crea un grupo internacional para la gestión de este negocio
Miguel A. Gómez.
Sage cuenta con el canal en el desarrollo del negocio alrededor de Sage ERP X3, un producto que apuesta por una mayor velocidad de implementación, el coste más ajustado y la orientación hacia el cliente y el entorno web. Para su gestión, creará un grupo internacional, si bien seguirá apoyándose en la experiencia y posicionamiento en los mercados locales. Informa desde París, Miguel Ángel Gómez.

“Damos un paso innovador. Vamos a ofrecer al mercado algo nuevo”. Así de rotundo se mostró Christophe Letellier, director general de Sage ERP X3 a nivel mundial, en la presentación de Sage ERP X3 v6, su nueva propuesta para medianas empresas, que ha tenido lugar en París.

Un grupo internacional para dar soporte a los mercados locales
Paul Walker, CEO de Sage Group, cuantificaba este mercado según los números del grupo, y, por el momento, representan en 13 por ciento de los clientes mundiales de Sage, ubicando en la parte alta de este negocio a un tres por ciento de los mismos, esto es, en torno a 184.000 empresas. Pensando en ellos, y conscientes de sus necesidades y de su tendencia a estar presentes en más de un mercado, Sage creará un grupo internacional para gestionar el negocio de X3 en términos de colaboración, gestión de recursos globales y relaciones con los clientes, si bien se apoyarán, como suele ser habitual en el grupo, en la experiencia y el posicionamiento local en los diferentes mercados donde están presentes.
Sin embargo, los responsables de la firma no reducen sólo a estos clientes la orientación del producto, sino que “dependerá de cada caso concreto”, más que del tamaño de la compañía.
En cualquier caso, Paul Walker apuntaba que la firma cuenta con más de seis millones de clientes a nivel mundial, de los que el 87 por ciento de ellos, unos 5,3 millones son pequeñas empresas, un 10 por ciento (algo más de 610.000) son medianas empresas y el resto, unos 184.000, son grandes empresas.

Algo más que una nueva versión
Christophe Letellier destacaba que Sage ERP X3 v6 no es sólo un nuevo producto, sino un cambio, el primer paso de una nueva generación de ERP que sitúan al usuario en el centro. Con él buscan apuntar, particularmente, hacia las medianas empresas, que se distinguen del tipo de cliente más extendido entre los de Sage por su complejidad, la limitación de recursos que no de necesidades, y su carácter internacional. Para ellos, una propuesta de valor basada en aportar el mejor ratio precio/prestaciones posible. Además, este responsable señalaba que el principal aporte diferenciador de su propuesta frente a otras son las posibilidades de personalización, así como la opción de mantenerlas en la evolución de las versiones.
La nueva versión presentada representa un paso importante, y desde la firma se presume de haber incorporado más de 580 nuevas características o funcionalidades que podrán ser vistas primero en Francia, Alemania, España, Suiza, Australia y el África francófona, primeras zonas donde el producto estará disponible, para ir ampliándose los mercados según vaya avanzando el año. En cuanto al producto en sí, las tres líneas definitorias del mismo son la velocidad de implementación, el coste más ajustado y la orientación hacia el cliente y el entorno web.
De hecho, los motores del mercado ERP en este año han sido la reducción de tiempo y costes de las empresas, una mejora en la experiencia del usuario con el producto, así como la interoperatibilidad de las diferentes localizaciones, algo que se antoja crítico para el 77 por ciento de empresas de tamaño medio que tiene presencia en más de un país.
En cuanto a los objetivos, los responsables de la firma no quisieron cuantificarlos, si bien sí señalaron que se trata de un anuncio muy importante para la firma.
Sobre el canal, pocas novedades. Sage mantiene su compromiso de claridad con sus partners. En palabras de Christophe Letellier, “no tenemos un modelo directo o indirecto, sino que siempre nos presentamos ante el cliente con la mejor opción posible”, y añadía que en Sage “tenemos una aproximación al canal de calidad. Puede que en algunos mercados tengamos que ampliar el número de partners, y lo haremos, pero con tranquilidad”.


Sage quiere ayudar al canal con la innovación para superar la situación actual
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Álvaro Ramírez, CEO y consejero delegado de Sage España, ha dado a conocer los datos definitivos del cierre de su año fiscal 2009, un período donde la facturación de la firma ascendió a 138,5 millones de euros y el número de clientes se incrementó en algo más de 15.000.
Tal y como explicaba este responsable en su comparecencia, la cifra de negocio alcanzada en España se situó en 138,5 millones de dólares, un 6 por ciento más que en 2008 gracias al comportamiento de las últimas adquisiciones, junto a la incorporación durante este año fiscal de la compañía Aytos. Eso sí, el crecimiento orgánico se ha reducido un 6,5 por ciento debido a la disminución de la venta de licencias en nuevos clientes. El beneficio asciende a 37,1 millones de euros y, como indicábamos anteriormente, el número de clientes de Sage en España alcanzó los 354.517, 15.428 más que en el período anterior.
Tal y como señalaba, “2009 ha sido un año donde hemos podido mantener nuestra posición en el mercado, y donde hemos tomado una serie de iniciativas cuyos resultados influirán de manera notable en el ejercicio del año que comienza”.
Pese a todo, Sage en España ya aporta el 10 por ciento del beneficio global de la compañía, algo que se ha conseguido después de conseguir triplicar la cifra de negocio en tres años.
En este sentido, en palabras de Ramírez, “la PYME española se centra en servicios y va a remolque de la mediana y gran empresa, de ahí que le cueste más salir de la crisis”, lo que le lleva a ver por delante “un año difícil, pero donde puede parar el descenso”.
Las corrientes que marcan el mercado pasan por la adopción de dispositivos para acceso a la web y a datos; despliegue del software en la red; y modelos híbridos de servicios en la red y la nube.
En cuanto al canal, comentaba que ha vivido “un año difícil. Está muy apalancado en la base instalada, pero es lógico en esta época. Queremos apoyarles con la innovación, porque están muy centrados en la parte técnica y los servicios”.
“Queremos”, continúa, “llevar al canal hacia nuevos sistemas de licencia de producto, porque el sistema de licencia perpetua ha terminado”.


Sage España
Labastida 10-12
28034 Madrid
Tel. 913 349 292
www.sage.es

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