Productos | Artículos | 01 NOV 2010

Knight Frank apuesta por ScanSafe

Miguel A. Gómez.
Knight Frank es una firma internacional centrada en la consultoría inmobiliaria con sede central en Londres y presencia en 38 países, entre ellos España. La firma emplea a nivel mundial a más de 6.700 empleados y cuenta con un total de 196 oficinas, lo que eleva de manera importante sus necesidades en lo que a seguridad se refiere. Ante este panorama, la compañía ha apostado por la solución de seguridad ScanSafe.

Agrandes rasgos, Knight Frank es una compañía que centra su actividad en la consultoría inmobiliaria. Con sede en Londres y con un partner global afincado en Nueva York Newman Knight Frank, la firma opera en 196 oficinas en 38 países de cinco continentes. Esta corporación da trabajo a 6.770 personas a nivel mundial y alcanza unos niveles de facturación que se sitúan en torno a 700.000 millones de dólares, unos 355.000 millones de libras, por la gestión de propiedades comerciales, residenciales y agrícolas.
El personal de la firma emplea Internet para diferentes propósitos, desde la búsqueda de propiedades hasta el consumo de servicios GIS (Sistemas de Información Geográfica). Asimismo, existe cierto consumo personal de Internet por parte de los trabajadores de las oficinas, con ciertas políticas para el uso de redes sociales o páginas empleadas para compartir vídeos.
Knight Frank decidió migrar su solución de correo electrónico al Reino Unido desde un proveedor de servicios gestionados, y aprovechó para cambiar su solución de seguridad Web.

RETOS TECNOLÓGICOS
No ha sido ésta la primera experiencia de Knight Frank con la solución ScanSafe, dado que ya la empleaban cuando mantenían una alianza tecnológica con MessageLabs, si bien cuando ambas compañías finalizaron su relación, la consultora inmobiliaria decidió seguir con MessageLabs. Sin embargo, “cuando decidimos evaluar tecnologías de seguridad web de nuevo, pensamos en ScanSafe porque era una tecnología con la que ya habíamos trabajado y con la que el resultado fue satisfactorio”, señala Chris Balmbro, director de operaciones de infraestructura de la firma.
De hecho, Knight Frank buscaba una compañía que pudiera ofrecer un desarrollo para la solución.
“Estábamos realmente impresionados con el calendario de ScanSafe”, explicaba Balmbro, y añadía que “el tiempo transcurrido desde la versión que conocíamos y la actual muestra cómo han sido capaces de realizar un desarrollo sustancial”.
En ese momento, en Knight Frank contaban con una solución on-premise que tenía varios años a sus espaldas y que requería un tiempo excesivo para gestionarla. “Empleábamos demasiado tiempo en solucionar problemas que rápidamente se volvían a reproducir. Por eso era más fácil dejarlo en manos de una tecnología especialista en seguridad web”.
Con todo, y tras repasar el mercado, eligieron la solución ScanSafe.

LA SOLUCIÓN SCANSAFE
Desde diciembre de 2008, Knight Frank cuenta con una solución ScanSafe que protege a 1.600 usuarios, tanto escaneando el malware procedente de la web como filtrando los contenidos.
El escaneado del malware web ofrece protección contra virus específicos provenientes de la web y está respaldado por ScanSafe Outbreak Intelligence, una plataforma de seguridad propietaria que detecta amenazas zero-hour y malware conocido. Empleando una combinación de tecnologías de detección correlacionada, aprendizaje heurístico automático, y especificaciones web líderes del mercado, esta propuesta ofrece la solución más efectiva contra malware conocido o desconocido. Elimina virus dañinos antes de que afecten a la infraestructura de red corporativa. Asimismo, proporcionan protección contra amenazas sigilosas o encubiertas. Finalmente, ayuda a identificar máquinas infectadas con spyware.
“Teníamos la sensación de que ScanSafe incorporaba un montón de características y posibilidades interesantes, y que contaba con un fuerte programa de desarrollo para el futuro”.
Asimismo, Balmbro añade que el concepto SaaS (Security as a Service) “es la forma de afrontar el reto de la seguridad, y, en este sentido, ScanSafe ofrece un servicio superior”.
ScanSafe Web Filtering ofrece control sobre cómo los empleados de la firma utilizan Internet. Proporciona herramientas sencillas para crear, reforzar y monitorizar las políticas de uso de la web. Empleando una base de datos muy precisa, ayuda a gestionar el tráfico web de la firma, protegiendo la red y al personal de contenido no deseado”.

RESULTADOS
En Knight Frank se quedaron gratamente sorprendidos de lo sencilla que fue la implementación. “La implementación fue tremendamente fácil y exenta de problemas. La tecnología ScanSafe es muy sencilla de utilizar”.
Desde la firma estiman que el rendimiento es más elevado y la función de informes muy eficiente. “La función de informes es muy rápida cuando la necesitamos”.


SCANSAFE SAAS
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Las soluciones de ScanSafe alejan el malware de la red corporativa y permiten a las empresas controlar y asegurar su tráfico web.
En modo SaaS, elimina la carga de la gestión y el mantenimiento, lo que permite reducir los costes totales de propiedad (TCO) de la solución.
Con el respaldo de la tecnología de detección preactiva y multicapa Outbreak Intelligence, ScanSafe procesa cada mes billones de peticiones web de miles de usuarios.

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