Productos | Noticias | 22 SEP 2016

El 'trailer' digital de Ricoh se acerca a las pymes a través del canal

Tras haber recorrido media Europa, el camión digital de Ricoh --un laboratorio de dotado de potentes equipos multifuncionales que integran la estrategia Smart Operation Panel-- llega a España para llevar la transformación digital a las pymes.
Mar Porras
Mar Porras, product manager de Ricoh
Marga Verdú (Barcelona)

Ricoh ha llevado esta semana a Madrid y Barcelona un camión digital de 50 metros cuadrados, en donde ha instalado un laboratorio de pruebas que contiene diversos equipos multifuncionales equipados con el sistema Smart Operation Panel de segunda generación, que funciona como una tablet, dotado con SO Android, y que garantiza un nivel de manejo sencillo a través de innovadoras apps que incrementan las cotas de productividad empresarial. Después de haber pasado por Londres, Bruselas, París y Hannover, el roadshow de Ricoh llega a España para mostrar a más de 300 profesionales las capacidades de sus dispositivos a la hora de automatizar los procesos de negocio.

Al paso del camión por la Ciudad Condal, Mar Porras, Product Manager de Ricoh España, ha hecho alusión a la buena acogida que están teniendo las jornadas que integra bajo la estrategia Digital Workplace que Ricoh ha organizado a nivel paneuropeo, y que dirige a equipos directivos y comerciales tanto de canales directos como distribuidores. “Una parte fundamental de la estrategia de Ricoh España se fundamenta en el equipo dedicado de desarrolladores que trabajan para satisfacer las demandas de clientes así como del canal, con el objetivo de conseguir optimizar procesos y reducir costes, implantando un nuevo modo de trabajar”, señala la directiva.

“En este camión –argumenta Mar Porras—Ricoh dirige al mercado la pata tecnológica de su iniciativa, que se basa en la estrategia Work Style Innovation Technology, y que concentra no solo la oferta de dispositivos de impresión, sino también dispositivos de comunicación desarrollados por Ricoh como pantallas interactivas, proyectores y sistemas de videoconferencia que, a través de aplicaciones, conectamos entre ellos y se comunican, permitiendo la integración de desarrollos colaborativos y de movilidad dentro de un entrono de oficina”.

La product manager de Ricoh habla de apuesta de la empresa para acercar la transformación digital a las empresas de todo tipo, pero especialmente a la pyme. “Digital Workplace contiene la propuesta digital de la empresa para ayudar a las pymes a alcanzar esta transformación y, además de ello, disponen de herramientas con las que las empresas pueden medir su nivel de madurez digital y definir el tipo de necesidad que presentan para poderles presentar la propuesta adecuada.”

Las demandas de las pymes a la hora de iniciar el proceso de transformación digital

Preguntada acerca que las inquietudes que preocupan a los pequeños y medianos negocios a la hora de digitalizar su organización, y qué hace en concreto Ricoh para acompañas a estas empresas, Mar Porras afirma que su primera preocupación se concentra saber qué les va a aportar la transformación digital. “Transformación digital encierra un concepto un poco abstracto que realmente tiene muchas variables. En segundo lugar, las pymes están preocupadas por su capacidad a la hora de analizar su nivel de madurez y poder priorizar en un proceso de transformación digital. En este sentido, desde Ricoh analizamos e identificamos su nivel de madurez pero también establecemos fases para acometer el proceso de transformación digital en base a las prioridades que tiene esa compañía.

En lo que tiene que ver con el canal indirecto, Ricoh cuenta con distribuidores tradicionales del mercado de impresión, para quienes hemos organizado una serie de procesos de certificación bajo la estrategia Digital Worlkplace. Estas jornadas se han cubierto con dos días de actividades dirigidas al canal indiracto, en los cuales se pone en marcha el proceso de certificación que traslada a nuestros distribuidores la capacidad de ofrecer la misma propuesta de valor, con las mismas herramientas y todo el soporte de Ricoh. Es una certificación centrada en distribuidores partners que son mono-marca de Ricoh y, dentro de las ventajas que ofrecemos, proponemos que estas empresas sean una extensión de la empresa directa, para lo cual les proporcionamos todo el soporte y herramientas para llevar a cabo todo ese proceso de certificación”. 

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