Los entornos de movilidad en la mejora del rendimiento profesional

‘The Mobile Employee Impact’, un nuevo estudio mundial realizado por la Unidad de Inteligencia de The Economist (UIE) establece una conexión medible entre el aumento de entornos laborales que priorizan la movilidad y el consiguiente incremento del compromiso de los trabajadores con la empresa. Este hecho ratifica que los CIOs tienen la capacidad de trazar líneas de crecimiento para el negocio basadas en estrategias móviles bien ejecutadas y desarrolladas.

El informe, patrocinado por Aruba, una compañía de Hewlett Packard Enterprise, demuestra que en aquellas empresas calificadas por sus empleados como “pioneras” en la forma en la que implementan la tecnología móvil se observan incrementos en la productividad (16%), creatividad (18%), satisfacción (23%) y lealtad (21%) al ser comparadas con otras organizaciones, que obtuvieron puntuaciones más bajas en materia de incorporar tecnología que favoreciera la movilidad.

“A día de hoy, la mayoría de compañías y empleados ya comprenden que un enfoque que prioriza la movilidad es positiva para el negocio, pero si le dices al CEO de una compañía de las Fortune 500 que puede conseguir un incremento de un 16% en la producción de sus empleados, o a los directores de RR.HH. que pueden mejorar los índices de lealtad en uno de cada cinco trabajadores, creemos que harían de la movilidad una prioridad de inversión aun mayor”, comenta Chris Kozup, Vicepresidente de Marketing en Aruba, una compañía de Hewlett Packard Enterprise, al tiempo que destaca que: “Mientras que en estudios pasados se había reconocido un impacto en el compromiso del empleado gracias al aumento de la movilidad, sin hacer hincapié en el aumento de beneficios corporativos, en este informe esa cifra está cuantificada”.

En esta encuesta de 1.835 empleados a nivel mundial se muestra que muchos trabajadores reconocen los beneficios de los ‘entornos móviles’. De hecho, seis de cada diez (60%) empleados han mencionado que la tecnología los hace más productivos, mientras que cuatro de cada diez (45%) reconocen que su creatividad mejora. También muestra que la mayoría de los trabajadores tienen ya acceso a dispositivos móviles como tabletas y smartphones.

El análisis de la UIE ha buscado definir cómo esta amplia adopción de la tecnología móvil estaba afectando a los resultados de la empresa, concretando las dimensiones de la experiencia de priorizar la movilidad del empleado, y demostrando entonces cómo cada dimensión contribuye al desarrollo del trabajo. Destacan unas tendencias clave: trabajar en cualquier momento y lugar; un factor considerado de mayor impacto en la productividad del empleado. Un 49% de los encuestados afirma que es precisamente esta movilidad la que tiene mayor repercusión en su productividad.

Mundialmente, la habilidad para colaborar está valorada como el factor más importante que afecta a la creatividad (38%), otro tercio cree que este aspecto tiene el mayor impacto sobre su lealtad. Para ayudar a fomentar una mejor colaboración, el 42% de las compañías usan herramientas de colaboración digital disponibles en el móvil – una figura que crece un 56% en Reino Unido. Aplicaciones de mensajería móvil como Whatsapp se han establecido para el 31% de las organizaciones, con picos del 66% en Singapur.

“La oportunidad y el reto aquí es casar las demandas del empleado para trabajar remotamente con el trabajo en equipo”, continúa Kozup. “El incremento de las herramientas de colaboración móvil presentan a las empresas nuevas vías para mantener a sus equipos unidos y desarrollando sus tareas de manera efectiva, incluso si están físicamente separados. Lo que está claro es que las compañías que están dispuestas a hacer esto se encuentran en una posición privilegiada para atraer y retener a los mejores empleados”.