Dell comienza a plantearse la venta a través de canal
El CEO de Dell, Michael Dell, hacía referencia, en un comunicado interno a su plantilla, a los pasos que la compañía debía dar para mantener su posición en el mercado de ordenadores. Entre dichos pasos aparecía la búsqueda de nuevas oportunidades fuera de su estrategia de venta directa.
“El modelo directo ha sido una revolución, pero no es una religión”, señalaba Michael Dell. “Continuaremos mejorando nuestro modelo de negocio para dar a nuestros clientes lo que necesitan”.